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Hasta el 31 de mayo abierto el plazo a los vecinos para solicitar al Ministerio de Energía las actuaciones gratuitas para garantizar la recepción de la señal de TDT que haya podido verse afectada por el despliegue de 4G.

La puesta en marcha de nodos 4G (800MHz) en el territorio español ha podido producir problemas a los vecinos a la hora de recibir la señal de TDT en sus domicilios. Si crees que eres uno de los afectados, te pasamos la información para que presentes tu reclamación y se le de una solución de manera gratuita ...

La puesta en marcha del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en la banda de 800 MHz) en la provincia ha podido producir ciertas afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).

 

Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA800 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.

 

De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT finalizará definitivamente el día 31 de Mayo.

 

En el futuro, en la zona se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil, en la banda de 800 MHz, si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a informar a los vecinos y se atenderían de forma gratuita las incidencias que se produjeran, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.

 

Si los vecinos del municipio quieren ponerse en contacto con llega800, pueden llamar al 900 833 999 y plantear sus dudas o reclamaciones.